Похоже на ваш контекст?
— Компания постоянно испытывает давление конкурентов и продвинутого зрелого рынка
— Системы в компании достигли потолка эффективности и не создают новых результатов
— В компании высокий темп изменений
— Цели у вас и компании весьма амбициозны
— Цена факапов и уровень требований к сотрудникам очень высоки
— Системы в компании достигли потолка эффективности и не создают новых результатов
— В компании высокий темп изменений
— Цели у вас и компании весьма амбициозны
— Цена факапов и уровень требований к сотрудникам очень высоки
Проблемы компаний, которые я помогаю решить:
Наличие хотя бы одной из этих проблем чаще всего индикатор, что в компании есть и другие проблемы из списка
Компания не успевает за рынком и теряет свои позиции. Системы в компании достигли потолка эффективности и не создают новых результатов.
Появление новых клиентов не вытягивает, а топит компанию, так как ведет к нелинейному увеличению расходов.
Роли и процессы не ясны сотрудникам, много сил уходит на ручное закрывание разрывов в коммуникации.
Сотрудники компании не берут на себя ответственность, не удовлетворены своим вкладом, систематически не выполняют планы по КПЭ.
В компании нет согласованности среди лидерской команды о целях и средствах достижения целей.
Ключевые сотрудники стараются изо всех сил и выгорают, но и этого недостаточно.
Мой подход к решению этих проблем — в
комплексной сонастройке системы управления
В зависимости от размера и организационной зрелости компании, внедряется одно или несколько решений:
- Комплексная программа настройки системы управления RACIX™Включает создание или обновление операционной модели процессов, ролей, системы КПЭ, системы продаж.
- Программы повышения продуктивности лидеров компании и сотрудниковВключает практикумы для лидеров по расширению лидерского диапазона, и программы управления стрессом и личной продуктивностью для сотрудников.
- СтратсессииБыстрое и глубокое решение конкретных запросов:
- стратегия развития компании
- проектирование HR-функции
- проектирование матриц продуктов
и сопровождение внедрения принятых решений с корректировкой курса
Мои клиенты — это компании в сфере В2В услуг
Численностью от 30 до 300 сотрудников.
Профессиональные услуги для бизнеса
Интеграторы, управление проектами, IT, digital, PR- и маркетинговые агентства, строительные компании, бизнес-консалтинг, HR-консалтинг.
Начать разговор
Как работает подход
1
Погружаемся в процесс и ставим цели
Определяем текущее положение компании с точки зрения оборота, маржинальности и рентабельности. Определяем целевых клиентов и целевую сделку.
Изучаем текущий вид процесса, создающего ценность.
Ставим цель в % прироста конкретных показателей, и срок ее достижения.
Результат: команда видит бизнес целиком как систему. Достигается общее понимание цели и текущего положения компании, формируется понятное всем поле нестыковок и проблем в ключевых процессах.
Изучаем текущий вид процесса, создающего ценность.
Ставим цель в % прироста конкретных показателей, и срок ее достижения.
Результат: команда видит бизнес целиком как систему. Достигается общее понимание цели и текущего положения компании, формируется понятное всем поле нестыковок и проблем в ключевых процессах.
2
Создаём новую операционную модель в подходе RACIX™ SRP*
RACIX™ шаг 1: создаем модель функций, необходимых для работы бизнеса на новом уровне. Определяем группы задач внутри функций, которые создают ценность.
RACIX™ шаг 2: определяем, какие "продукты" являются результатом работы функций бизнеса.
RACIX™ шаг 3: Проводим стресс-тестирование системы: как будет выглядеть модель, если она будет создавать в 10 раз больше ценности?
RACIX™ шаг 4: добавляем в новую операционную модель задачи и необходимые и достаточные ресурсы для создания ценности.
RACIX™ шаг 5: Определяем стандартные для данной компании роли, соединяем вместе процессы, продукты, роли и людей.
Результат: Повышение качества процессов, выпрямление потоков коммуникаций между сотрудниками, устранение дублирование работы и всего, что вредит эффективности. Снижение вероятности ошибок, укорачивание и упрощение цепочек действий. Людские ресурсы в компании распределяются по операционной модели, становится ясно, каким ресурсом реально располагает компания и какие есть дефициты.
*Streamlined Relevant Process - наиболее прямой процесс, создающий необходимый результат", "распрямленный процесс".
RACIX™ шаг 2: определяем, какие "продукты" являются результатом работы функций бизнеса.
RACIX™ шаг 3: Проводим стресс-тестирование системы: как будет выглядеть модель, если она будет создавать в 10 раз больше ценности?
RACIX™ шаг 4: добавляем в новую операционную модель задачи и необходимые и достаточные ресурсы для создания ценности.
RACIX™ шаг 5: Определяем стандартные для данной компании роли, соединяем вместе процессы, продукты, роли и людей.
Результат: Повышение качества процессов, выпрямление потоков коммуникаций между сотрудниками, устранение дублирование работы и всего, что вредит эффективности. Снижение вероятности ошибок, укорачивание и упрощение цепочек действий. Людские ресурсы в компании распределяются по операционной модели, становится ясно, каким ресурсом реально располагает компания и какие есть дефициты.
*Streamlined Relevant Process - наиболее прямой процесс, создающий необходимый результат", "распрямленный процесс".
3
Теснее склеиваем функции и устраняем системные конфликты
Анализируем точки перегрузок, перераспределяем сотрудников в соответствии с их сильными сторонами и потребностями бизнеса. Подключаем к обсуждению ключевых линейных сотрудников.
Результат: перераспределение имеющихся ресурсов. Определение приоритетов подбора персонала и требований к ним. Распределение сотрудников по ролям так, чтобы задействовать их самые сильные стороны.
Результат: перераспределение имеющихся ресурсов. Определение приоритетов подбора персонала и требований к ним. Распределение сотрудников по ролям так, чтобы задействовать их самые сильные стороны.
4
Добавляем измерение эффективности
Находим в ключевых процессах важные для бизнеса КПЭ и инструменты, чтобы их регулярно измерять. Функцию контроля и отчетности по максимуму отдаём системе, а сотрудникам вместо контроля исполнения даём полномочия управлять качеством и делаем этот процесс проактивным.
Результат: процессы становятся оцифрованными и измеримыми. Усилия сотрудников напрямую привязываются к результатам компании. Формируется механика измерения КПЭ не по истечению периода (когда реагировать уже поздно), а в любой момент времени.
Результат: процессы становятся оцифрованными и измеримыми. Усилия сотрудников напрямую привязываются к результатам компании. Формируется механика измерения КПЭ не по истечению периода (когда реагировать уже поздно), а в любой момент времени.
5
Погружаем сотрудников в новую модель
Каждый сотрудник получает свою карточку, из которой он видит, в каких процессах он участвует и что от него требуется, с чего процесс начинается и какой продукт он должен произвести, и как это будет измерено.
Результат: сотрудники получают ясность, что конкретно от них ожидается, что им делать, каков продукт их труда, с кем и как они взаимодействуют. Новая операционная модель начинает жить.
Результат: сотрудники получают ясность, что конкретно от них ожидается, что им делать, каков продукт их труда, с кем и как они взаимодействуют. Новая операционная модель начинает жить.
6
Делаем изменения новой нормой компании
Создаем рабочую группу внедрения изменений и план ее работы. Разрабатываем календарь внутренних встреч и созвонов, шаблоны рабочих документов, проводим тренинги для команды. Создается план найма и внутренних перемещений сотрудников. Команды учатся по-новому фасилитировать свои внутренние встречи. Устраняются интеграционные нестыковки.
Результат: новая операционная модель внедряется целиком и становится новой нормой работы компании.
Результат: новая операционная модель внедряется целиком и становится новой нормой работы компании.
7
Автоматизируем операционную модель и коммуникации
Выбор новой или внесение изменений в текущей системе управления проектами и документооборота. На этом этапе становится ясно, что, собственно, внедрять - Trello, Slack, SAP, 1С или создавать свой продукт.
Результат: осознанное внедрение именно той системы управления коммуникациями и процессами, которая нужна этой компании. Система начинает помогать компании, беря на себя функции измерения эффективности, коммуникаций и контроля.
Результат: осознанное внедрение именно той системы управления коммуникациями и процессами, которая нужна этой компании. Система начинает помогать компании, беря на себя функции измерения эффективности, коммуникаций и контроля.
В результате комплексной настройки улучшаются ключевые показатели бизнеса
Упрощаются и уточняются бизнес-процессы, сотрудники вовлекаются в работу, повышается качество продуктов, бизнес становится способен переварить больше клиентов, не увеличивая расходы.
В итоге повышается выручка и прибыльность.
Дополнительно измеряем:
В итоге повышается выручка и прибыльность.
Дополнительно измеряем:
1
Выполнение планов сотрудниками по их КПЭ
Верно настроенная система процессов и операционной модели всегда отражается на том, насколько сотрудники выполняют свои планы по КПЭ
2
Следование корпоративным стандартам поведения и ценностям
Компания, в которой сотрудники реально следуют сформулированным ценностям и моделям поведения, получает уникальное и стратегическое конкурентное преимущество. И никакой эзотерики.
3
Уровень вовлеченности и удовлетворенности сотрудников
Тотально влияет на весь бизнес.
суммируя то, что вы только что прочитали
Прибыль и выручку вашей компании можно повысить на 30-60% за 3-6 месяцев путём сонастройки систем управления, усилий лидерской команды и "запечатывании" всего в операционной модели и системе КПЭ.
Компания становится единым организмом, стабильно создающим нужные результаты.
Компания становится единым организмом, стабильно создающим нужные результаты.
Давайте назначим встречу!
Оставляя свои контактные данные, вы выражаете свое согласие с Политикой конфиденциальности.
Мои основные компетенции
И благодаря чему они появились
- Стратегия, организационное развитие и внедрение измененийПроекты по созданию стратегий, операционных моделей, интеграции корпоративных культур при слияниях и поглощениях, внедрении масштабных программ изменений для компаний и организаций:
ENRC, Enel ОГК-5, Иннопрактика, Правительства Москвы, МГИМО, ФСК ЕЭС, Сахалин Энерджи, TNK-BP, Lukoil, Henkel, ENRC и др. - Фасилитация стратегических процессов7 лет коучинговой практики, 10 лет тренерской практики.
С 2014 года - 100+ выступлений и 50+ стратегических сессий в год. - Организационное консультирование2,5 года в компании Accenture; работа над проектами в командах со всем крупным консалтингом: EY, PwC, Deloitte, McKinsey, Strategy Partners Group, Boston Consulting Group.
- Развитие личности и лидерстваОбучение в монастыре Менри, Индия, 10+ терапевтических, медитационных и эмбодимент-ретритов с 2012 года, опыт личной практики 7 лет. Опыт работы с лидерами компаний более 10 лет.
- Инновационная культура и предпринимательствоСоздание 5 акселерационных программ для предпринимателей с 400+ выпускниками.
Обучение корпоративному предпринимательству в Leroy Merlin и Accor Hotels.
Менторство для 2000+ предпринимателей из разных сфер в сообществах: Yellow Door Innov8 Labs, Капитаны России, NUMA, HSE Pro, Google Launchpad, Seedstarsworld, Телеком-идея и др.
Клиенты среди крупных структур:
Клиенты в среднем бизнесе
В силу конфиденциальности работы, кейсы можно запросить напрямую. Например, начав чат в Telegram.
От первой встречи до результата менее месяца. Начните, не откладывая.
Оставляя свои контактные данные, вы выражаете свое согласие с Политикой конфиденциальности.
